En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 2.252 opiniones
06 / 10 / 2026
Sevilla, España
PERFECTO Y EL TAXISTA QUE NOS LLEVO CORRECTISIMO Y MUY SIMPATICO
05 / 10 / 2026
San SebastiÁn, España
Inmejorable, nuestro conductor amabilisimo y fue todo muy correcto
30 / 09 / 2026
Sevilla , España
Muy bien gracias
20 / 09 / 2026
España
Como siempre de maravilla. Perfecto 100 % . Muchisimas Gracias, es muy relajante viajar como ese, siempre en tiempo, choferes muy amables y correctos.
08 / 09 / 2026
Badajoz , España
Fenomenal, muy puntual y muy amable la conductora
Mostrando 5 de 1.692 opiniones
02 / 09 / 2026
Valencia , España
Tuve inconvenientes con el mismo porque hubo alguna confusión con la reserva por parte de ellos y hemos estado 2 horas en el aeropuerto esperando y si no fuera por Fran de Civitatis hubiera sido más compleja la resolución. Estuvo pendiente en todo momento de mi caso y gestionando con el conductor, luego iba a llamar a taxi y al final consiguió que nos llegara el traslado. Por lo demás el transportista todo bien después. Pero muy agradecida con Civitatis y este empleado resolutivo.
30 / 07 / 2026
Pamplona, España
El traslado fue bien, el conductor muy majo,de 10, pero me parece una vergüenza que a las 11:30,nos dejéis en el aeropuerto 3 horas antes de que salga el vuelo. Y en el trayecto de ida salimos muy tarde porque el conductor no aparecía. He contratado el traslado pero me habéis hecho perder mucho tiempo de mis vacaciones. Última vez...
Sentimos que la organización del servicio no haya cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
22 / 04 / 2026
España
Muy bien, vinieron 10' antes de la hora ,llegando muy puntuales al aeropuerto. Por decir un pero, el mensaje de recogida lo recibi la tarde anterior en mi email. Nada del hotel ni 24-48 h antes. No lo escribo como queja todo lo contrario, se podria cambiar lo de 24 h ya que crea inseguridad.
14 / 04 / 2026
España
El traslado fue muy bien. El chofer muy majo. Por comentar una cosa Al llegar a la oficina estaba cerrada, llamamos al telf. que estaba indicado y muy amablemente nos dijeron que nos quedaramos alli mismo que el chofer enseguida iria. Veiamos a gente salir a la calle porque habia autobuses. Menos mal que fuimos donde ellos y preguntando llegamos a nuestro chofer. No es problema de él, ya que no puede estar en dos sitios a la vez, pero la persona del telefono podria indicarnos de otra manera.
10 / 10 / 2026
Zamora , España
Muy bien. Me dijeron una hora y fueron muy puntuales. Muchas gracias.